ビジネスマナー・新入社員研修

「人間力をつけ信頼される人間」を目指す研修。年齢差、価値観を超えるコミュニケーション力を身に着け、組織の一員として仕事を進める人材になる。

【ねらい】
◇好感を持たれる挨拶と返答：一日も早く周りの人との関係を構築する
◇マナーの習得：会社の一員として恥ずかしくない行動をとる
◇自ら考え行動する：周囲の人の動きを見ながら、「自分のできること」「すべきことを」進んで取り組む

プログラム例
Lesson 1	◆社会人としての心構え・なぜマナーは必要か・企業人としての振舞い・仕事の取り組み方・顧客満足への意識
Lesson 2	◆ビジネスマナーの基本・視覚からの印象・第一印象・身だしなみ〈チェックリスト〉・挨拶とお辞儀・表情・態度 ◆聴覚からの印象・言葉づかい・言葉の表情
Lesson 3	社内での関係構築、振舞い
Lesson 4	電話対応
Lesson 5	接客対応
Lesson 6	ビジネス文書
Lesson 7	仕事の進め方・指示の受け方・報告の仕方

参考料金
ビジネスマナー、新入社員研修	講師派遣（1日約6時間）100,000~円

株式会社パーフェクト・スピーチ/人材育成担当

日本航空入社、客室乗務員として国際線を乗務先任客室乗務員、管理職である客室マネージャー等の職務を担う。
退職後、JCDF‐japanキャリアカウンセラー、生涯学習財団認定イメージコンサルタント資格を取得し、社員・階層研修、就職・転職カウンセリング業務を担当。

株式会社パーフェクト・スピーチ｜アナウンサー育成養成・客室乗務員育成・コーチング・転職就職のことなら